初创电商公司,电商网站开发、运营、推广该如何进行?

发布时间:2019-03-13 17:22:35 浏览量:0

作者:陈文林
链接:https://www.zhihu.com/question/30030640/answer/46488390
来源:知乎
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半夜起来看知乎,发现我一个不错的回答被删了,非常不开心。
不过看到题主的问题,我还是想回答下。
首先,介绍下我的基本情况。
我也是个web开发人员,有几年工作经历。开发过各种类型的网站,包括BBS、新闻门户、电商以及企业站等等。
我跟题主有些像,我的内心也总是希望有一天,能够出来干自己的事,为自己打工。
但我比题主谨慎一些,目前我还在积累的阶段。

我曾经在知乎上看到一个大牛,说创业分两种流派,一种是作死流,一种是自然流。
什么是自然流呢?就是有一天,你忽然发现你再也不想给别人打工,而且你发现,经过这么些年的经历,你已经有足够的经验、人脉,你已经无法抑制住创业的冲动,然后你去创业了。
什么是作死流呢?就是你想着要创业,你必须要创业,然后你不顾一切就去创业了。
(大概就是这么个意思,或者说经过我的理解后,是这么个意思。)
从我的感受上,题主应该更像是作死流吧。
很抱歉,我说了实话。

为什么我这么说呢?
因为一个站点是否成功,开发可能最多占到5%,那最重要的是什么呢?
是运营!
而题主恰恰更在乎在开发上(这应该是所有技术开发人员创业的一个通病,总是觉得只要搞定了技术,然后就坐等数钞票了),而忽视了最关键的运营。

吐槽完,接着我要给鸡汤的勺子了。

上面,我们说到了运营,但是运营绝不是店铺开张了,再来考虑怎么卖!
运营一定是包括了前期的调查、策划;然后开发;最后再按照策划执行下去。

好吧。
我们要如何进行前期的调查、策划呢?

答案是:借助搜索引擎。因为题主要做的是电商,那么利用好搜索引擎获得自然流量,绝对比你上街发传单更长远和高效。因为借助搜索引擎搜索到你的网站,基本都是你的目标客户。

1、实战第一步:利用百度分析你的客户会怎么搜索你的目标关键词。
首先,你说白领工作餐,然后又说电商,那么我私自揣测下,你是不是想做“外卖”呢?
其次,我想你这样的初创公司肯定没法做全国性的站点,应该你有很强的地域性吧。我没法猜你是哪里的,所有给你随便找个地方,“厦门”!
打开百度,输入“厦门外卖”,拉到页面的最下方,可以看到(相关搜索展现的是最近一个月,用户搜索量最大的相关词)

所以,首先给你的网站一个定位“厦门外卖网”。
你可以想象一下,一个白领想吃工作餐,他一定不会在搜索引擎里搜索“工作餐”,那他会搜索什么?
外卖!


2、利用第三方工具:站长工具
内容很长,滤除一些没用的信息

结合第一步,因此你网站的标题应该是“厦门外卖网 -厦门外卖网上订餐 外卖电话:xxx”。
这样的话,如果一个厦门地区想找外卖的话,通过百度一搜索,我们这个网站不仅显示的是外卖网站,还提供了外卖电话。那么用户可能直接拨打电话,或者瞬间觉得这个网站可信度比较高,从而点击站点(用户总是懒的,他们总是希望花最小的代价,找到他需要的东西)。


什么?!一个网站的标题就给我整这么多东西出来?!
没错,就是必须整这么多事情,才能确定一个网站的标题。

3、用户点击了网站,然后你猜用户接下去想看什么内容呢?
百度指数,但是具体到“外卖”这个关键词,百度指数没有提供有用的信息。

4、没关系,我们接下去在百度里输入“外卖”,从百度前几名的站点,我们来找找用户接下去想看什么内容?

分别点击百度外卖和外卖网,我们看到:
我们发现,排名第一和第二有惊人的相似!
但是仔细一想,又是合情合理。
为什么这么说呢?
但凡叫过外卖的都知道:太远,外卖根本不送!外卖送的就是那家店的周边地区!
你想想,你住在城东,你叫城西一家外卖花四五十分钟给你送十几块钱的外卖?
这绝对不可能!
因此,打开首页后,就应该在最显眼的位置告诉用户,让用户输入当前他的位置,以确定外卖是否能够送达,或者直接把你的送餐范围非常显眼的告诉用户。


5、如果用户当前位置可以送餐,那么接下来我们应该如何展现信息呢?
还是接着分析上面那两个网站。

哇,这两个还是还是惊人的相似,从上面我们可以分析出来:用户都关心“价格”和“送餐时间”!
因此,接下来我们就必须展示给用户,非常重要的“价格”和“送餐时间”。


6、通过上面的分析,一个网站的主体已经定下来了。线下的,如何做出好吃的外卖以及送餐时间尽可能短,我就爱莫能助了。
其实,一个网站的规划,也就是大体是这么个思路。千万不能“想当然”,把自己的想象当成是用户的需求。

7、前期规划,就这样结束吧。

---------2015.5.4更新-------------
鉴于网站的搭建与运营都有一个基本的路子,就如同医生看病,讲究“望闻问切”,因此,我自问自答的一个问题:一个网站是怎么搭建与运营的? - 陈文林的回答
上面这个问题,涵盖面更广,回答也更细致,有需要的自己点开看看吧。
再补充下,本文以上回答的范围仅仅在:网站的搭建与运营。
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涉及到具体的经营理念、产品等,我在这里也发表下自己的看法。
我觉得题主自己对当前的情况也算认识得比较清楚:

我觉得互联网参与到传统行业中,应该真正从传统行业的需求作为努力的方向,而不是一上来就弄个平台,你们来吧,我给你推广。这只是初级阶段。当然,我目前也无法脱离这个初级阶段,我希望能跨越这个阶段,而不是停留在这个阶段。

我也觉得网站绝对成不了核心优势,核心优势要么是产品,要么是服务。网站只是一个流量的入口,让大家知道有这么一个地方,他们提供的产品或服务,跟别人不一样。
他们不是在提供午餐或者外卖,他们是在卖生活或美食。
因此,当条件具备时,一定要有一个地方,是你自己的,或者你能监管的,生产美食的地方。
祝题主成功,前面开篇的吐槽,可能源自题主一开始就幻想能够得到天使投资。
我们都必须明白,把自己的命运放在别人手里,或者等别人来救我们,那基本只能等死。
资本都是追求明星宠儿,你这个点子不新、你没有给力的团队、你的盈利模式不清晰等等导致你能得到天使投资的概率,应该是很低的。


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